Dados de voz em uma plataforma, interações de chat em outra, métricas de qualidade em planilhas e o sentimento do cliente perdido no meio do caminho. É exatamente para resolver essa dor que apresentamos o Engagement Data Hub. Ele atua como o "coração operacional" dos seus dados de engajamento, unificando tudo em um único ecossistema aberto e acessível. 💥 Mas o que isso significa na prática para a sua operação? ✨ O Hub conecta dados de todas as interações (voz, digital, bac